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品牌总想抓住年轻人,但QQ告诉你一起玩才是硬道理

作者 经典网 发布于 2016-05-26 18:43 有200人读过

随着90后、95后当道,年轻人越来越成为市场的主要力量,舆论的话语权也逐渐向他们转移,各大品牌当然不会与年轻群体失之交臂,“如何抓住年轻人?”成为当下营销热点。5月24日,第一期“QQ私享会”在北京腾讯汇年轻开讲,腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹,腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌,AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰三位营销大咖出席,以国内最大的社交软件QQ的经验与大数据为基础,告诉大家,“抓住年轻人不是目的,一起玩才是硬道理”。

过去,品牌与年轻人的沟通只是“单向交流”,是灌输式的传播,站在年轻人的另一边告诉他们“你是谁”、“你要什么”。但是,当代年轻人更看中“个性”,更倾向彼此的“认同”。与年轻人交流不再是单向的说教,而是要同他们玩在一起,获得他们的认同。

QQ私享会现场,嘉宾使用“腾讯优图”技术进行人脸识别签到

刘凌:创造年轻人自己的沟通方式

对于年轻人,具有多年QQ产品经验的腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌表示:消费主体年龄的降低促使品牌需要抓住年轻人,年轻人财富积累的增速,以及科技的快速发展,都导致新兴群体的文化生成速度加快,我们已进入后喻时代,品牌话语权逐渐转移到年轻人手里。

腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌

这也是QQ更加坚定地走年轻化道路的原动力。QQ秉持着三种原则,首先,QQ尊重年轻人的天性,通过多彩气泡、头像挂件、个性主题打造个性化体系,让年轻人与众不同。现在每月有超过3亿人次设置QQ聊天气泡。其次,QQ让年轻人找到自己的小群体,QQ群、兴趣部落等社群产品让年轻人可以以兴趣聚合在一起,QQ的社群产品已有10亿关注量。

最后,QQ创造了年轻人自己的沟通方式。QQ口令红包收获了除夕当天收发总量过亿的数据,视频对讲、语音消息变声、视频美颜等功能也让年轻人在QQ上玩得更尽兴。这些内容都对应着QQ娱乐与个性化、社交多元化、强沟通体验的DNA。QQ一直在把握着年轻人的脉搏。

李丹:95后的生活就是娱乐,他们渴望并寻找认同

在中国互联网市场中,QQ是时间最久的社交软件之一,但也是聚合着最多的年轻人。经过17年的发展,QQ的月活跃账户数已达到8.77亿,其中三分之二是90后用户。QQ空间月活跃是6.48亿,60%都是90后的年轻人,QQ空间单日上传照片可以绕地球两圈半,QQ单日通话超过5500多万次。

腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹

面对QQ在年轻化营销上取得的成绩,腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹表示,QQ已从一个简单的聊天软件转变为年轻人多元化生活圈的连接器,年轻化与娱乐化将是QQ面对年轻人始终坚持的战略要点。

作为最大的社交平台,QQ洞察了95后群体倾向“认同消费”的规律,与更多年轻人喜爱的品牌、影视剧作品以及明星合作,寻求年轻人的价值认同,从而建立QQ的品牌认同。除了年轻化战略,娱乐化也将是QQ关注的焦点。95后的生活与娱乐是密不可分的整体,他们的生活就是娱乐。QQ不断发掘年轻人喜爱的功能,为年轻人提供了将生活与娱乐整合在一起的“理由”,不仅让年轻人之间能够更好地沟通,也让QQ品牌与他们真正地“玩在一起”。

陈继丰:年轻人有展现自己的渴望

数据显示,在直播日渐火热的今天,86%的年轻人观看过直播,其中62%的90后为主播送过礼物。更有7%的年轻人正在当主播,而80后、70后群体这一数据仅为5%和3%。更加真实、未经处理的特性使年轻人喜爱直播这种社交形式。AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰从直播这个热门领域入手,为大家带来年轻人的社交特征分享。

AdMaster(精硕科技)社交数据副总裁陈继丰

陈继丰表示,年轻人都有展现自己的渴望,这也是为什么社交平台会在年轻人群中持续火爆的原因。“直播”只是一种承载社交内容的方式,而沟通和分享的需求则是不变的。

品牌想要通过直播和营销结合在一起的方式吸引年轻人,可以遵循以下几个规律。第一,在平台选择上,品牌需要选择合适的平台,不仅气质与品牌更加契合,也能吸引更多年轻人的关注。第二,在形式上,可采用代言人加直播的模式。数据显示,90后最关注的主播类型先后为明星、专业达人、网红、网友,年轻人喜欢看到明星直播。对于追星的热情形成年轻人特有的粉丝经济。最后,在模式上,注重大社交平台和直播的结合,只要平台的属性与品牌相契合,就可以在平台内嵌入QQ部落等社交模块,这样在直播之后就能把参与其中的年轻人聚集在一起,沉淀品牌专属的粉丝群体,带来更大的营销机会。

预测未来的最好方式就是一起去创造未来。年轻人已逐渐成为社会的中坚力量,也是未来消费市场的主力群体。QQ私享会将与品牌一起,追寻和探讨品牌年轻化的方式和途径,与年轻人更好地沟通、对话,与他们真正地“玩在一起”。

希望本文品牌总想抓住年轻人,但QQ告诉你一起玩才是硬道理能帮到你。